Baolan, TABEnews.com– Tertunda beberapa jam, penumpang kapal Sabuk Nusantara 39 tujuan Tarakan lakukan komplain.
Salah seorang penumpang Sb terpaksa meminta tidak berangkat dengan kapal SN 39 karena sudah beberapa jam tertunda berangkat, Jumat (28/4/2023).
“Kami dijanji akan berangkat jami 11 malam atau pukul 23.00. Tapi ternyata kapal saja baru tiba pukul 24.00,” ungkapnya kesal.
Saat menemui kepala Agen di kantornya, SB mendapat penjelasan kapal akan berangkat lepas Jumat dan paling lambat jam 20.00 malam.
Mendapat penjelasan seperti itu, SB tidak mau melanjutkan pelayarannya dengan kapal SN 39. Iya minta ke agan agar tiketnya ditular dengan pemberangkatan kapal SN 166 esoknya malamnya.
Kepala agen setelah melakukan koordinasi, akhir menuruti keinginan calon penumpang atas nama SB.
Pantauan media ini, di pelabuhan Dedek Tolitoli pada pukul 20.00 kapal sudah bergerak ke pelabuhan tujuan Tarakan.
Informasi yang dikumpulkan, kapal alami keterlambatan dikarenakan salah satu mesinnya mengalami gangguan.
Kabar ini juga dibenar kepala agen. Benar kalau kapal sejak dari Tarakan ada gangguan pada salah satu mesin, katanya.
Penumpang dari pelabuhan Dedek Tolitoli tujuan Tarakan pasca liburan lebaran alami peningkatan dratis. @sy
